안녕하세요. 한국패시브건축협회의 전문적인 의견을 구하고자 이렇게 문의드립니다.

상황 개요

• 주소: 서울시 강남구 세곡동

• 입주일: 2025년 5월 30일

• 문제 발생 시점: 이사 3일 뒤, 관리소에서 중앙 냉방 가동 시작 후

문제 내용

• 중앙 냉방이 가동된 이후 집안 전체에 100~150Hz 정도의 저주파 소음(웅웅거림) 이 24시간 발생하고 있습니다.

• 소음 때문에 수면이 아예 불가능하며, 두통과 울렁거림 등의 신체적 증상이 나타나 차에서 에어컨을 켜고 주차장에서 잠을 자고 있는 상황입니다.

• 소음은 집안뿐 아니라 같은 층의 복도에서도 울립니다.

• 옥상(바로 위층)에 올라가 보니 냉각탑 추정 장치 부근에서 유사한 소음이 발생하고 있었습니다. (단, 정확한 원인지는 추정일 뿐입니다.)

  • 참고 사진: 옥상 냉각탑 추정 장치

참고 자료

• 소음 녹음 파일:

  • 250603-1-2.wav

  • 250603-2.wav

  • 250603-3-1.wav

  • 250603-5-4.wav

그간 조치

• 관리소와 집주인에 민원 → 현장 방문 및 소음 확인

• 6월 6일~16일: 대표단 회의 결정으로 심야 중앙 냉방 운행 중단 → 소음이 완전히 사라짐

• 이로 인해 냉방 설비와 관련된 문제일 가능성이 매우 높다고 판단

현재 문제

• 관리소와 집주인 모두 원인 파악 및 해결 방안을 모름

• 관리소는 지역난방공사 지인을 불러 점검했으나 문제 없다는 답변만 받음. 이래저래 (뭔지는 모르겠지만) 점검 해봤지만 자기가 보기엔 문제가 없고 소음이 아니라고 생각한다고 함

• 전세 계약 시 부동산은 해당 문제를 고지하지 않았음 (이전 세입자들이 유사 불만 제기한 이력이 있었음)

• 관리소는 수리비, 비용 부담, 승인이 어려울 것 같다고 하며 난색

• 집주인은 현 상황에 대해, 803호의 문제라기보다 건물 전체의 문제이니 본인은 세입자에게 대안을 줄 수도 제안을 할 수도 없다고 함

문의 내용

1. 이 문제를 어디서부터 어떻게 접근해서 원인을 규명해야 하는지 조언 부탁드립니다.

2. 필요한 자료(예: 건물 도면, 설비 도면)가 있다면 확보하겠습니다.

3. 이와 같은 저주파 소음 문제 해결을 위해 어떤 전문가나 기관의 도움을 받는 것이 효과적인지 안내 부탁드립니다.

4. 이곳의 성격과는 다소 거리가 있을지 모르겠으나, 현 상황에서 법적인 조언을 주실 수 있다면 언제든 환영입니다.

감사합니다.

사진 한 장만으로는 설명이 어려울 수도 있을 것 같아서, 같은 소음이 나는 모든 부분을 영상으로 촬영하고 자막으로 설명해두었습니다.
https://youtu.be/PKaL5635Iug

8층 (현재 거주중인 꼭대기층), 옥상, 지하2층 을 촬영하였습니다.