신축빌라 - 결로라고 주장하는데요

24년 04?월쯤 시공완료된 신축 빌라입니다.

윗집 이사오기전에는 물이 흐르거나 그런적이 없었는데
윗집 이사오고 제가 아내 출산으로 집을 2주 정도 비운적이 있는데 그떄부터

천장에 물이 새고 있습니다.

건설사쪽은 뭐 잠수 탔다고 하고 시공하셨던 소장분이 A/S 요청할때는 자신한테 말하라고해서

위에 물새고 화장실 전기스위치 쪽에서도 물이 천장에서 흘러서 플라스틱에 고여 있을 정도입니다.

도의적 책임으로 A/S 해준다고 하는데 현재 건설사 잠수타서 내용증명이 회수되어 돌아오면 그때 보증보험(건설공제조합)에 하자보수 신청 넣어서 수리를 해준다는데

위 내용이 맞나요;;

윗집에서는 계속 물쓰고 해당 소장이라는 사람은 따로 윗집에 이야기 할필요 없이 자신이 A/S 해준다고 해놓고 근 한달간 매일 천장 벽지가 물에 젖어서 곰팡이가 피고 있습니다.

거실 천장, 중문 입구, 주방 후드쪽, 안방 천장, 첫번째 화장실 스위치

이렇게 4군대에서 물이 새고 있습니다.

어떻게 처리를 해야되는지... 윗집에 말해서 처리하는게 더 빠를까요

시공한 소장은 계속 기달리라고 이야기 하고 현재는 전화도 잘 안받습니다

#윗집 냉,온수에 압력을 넣어서 떨어지는지 확인은 해봤다고 하네요;;