아랫집 안방 벽면 물맺힘

안녕하세요.

아랫집의 안방 화장실 출입문 쪽 벽면에 곰팡이가 피어 벽지를 뜯었더니

물맺힘이 있다고 연락이 왔습니다. 

아랫집 욕실 천정을 열어보니 스티로폼에 물자국이 있었습니다.

욕실 문틀 몰딩을 뜯어보니 아랫쪽부터 습이차 곰팡이가 발생한 상황이었습니다.

2~3일 가량 화장실을 사용하지 않자, 물이 젖지 않는다고 하였습니다.

★ 첫 번째 누수업체를 불러 유가 쪽 하수배관이 틀어져있어 새로운 배관으로 교체했습니다.

그리고 평소처럼 샤워를 하고 욕실 사용을 하였습니다.

바로 아랫집에서 연락이 와 똑같이 물이 샌다고 하였습니다.

★★ 새로운 누수업체를 연락하여 

1. 양변기, 세면대, 유가로 물을 지속적으로 흘려보냄.

2. 방수층 손상을 의심하여 화장실에 발이 잠길정도로 물을 채우고 20분 방치.

그런데도, 물이 하나도 떨어지지 않았습니다.

그리고, 문틀은 아래부터 습이 찬 것으로 저희집 귀책사유가 아니라고 하였습니다.

화장실을 평소처럼 사용하고 문제가 더 심해지면 연락을 주라고 하시네요.

★★★질문드립니다.

Q1. 어떤 문제로 인하여 이런 상황이 발생되었을까요?

Q2. 어떤 조치를 취해야 해결할 수 있을까요?

Q3. 문틀 곰팡이는 저희집 귀책사유가 아닌 게 맞는지?

전문가님들의 고견 부탁드립니다.