난방에너지 요구량 관련 질문

안녕하세요.

난방에너지, 창호와 관련된 내용에 대하여 여쭙고자 합니다.
eco 2 프로그램 구동을 통해 알고자 하였으나 시간이 촉박하여 질문합니다.

1. 게시판 질문 중 ECO 2 프로그램을 실행하여 난방에너지요구량(kcal/m2 hr)산정할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 보일러 가동 시(일반 공동주택 기준) 급탕에 사용한 에너지와 난방에 사용한 에너지는 구분이 어려운것으로 알고 있는데 eco 2 프로그램에서는 구분이 가능하다고 하는데 어떻게 구분이 되었는지 알고 싶습니다.

2. 난방에너지 요구량의 산정식
(외기온도-실내온도)*외피면적*외피열관류율*사용시간
이라고 게시판내용중 확인한 적이 있습니다.
여기서 언급되는 '외피'는 해당 건물 층의 외벽 둘레면적을 의미하는 것인지 알고 싶습니다.

감사합니다.