원인을 알 수 없는 소음이 발생하는 건으로 도움을 구합니다.

입주 첫 날부터 안방에 소음이 발생하여  AS하자보수를 신청했습니다.

수일에 걸쳐 몇 차례 일차적인 부분만 점검확인을 받았으나, 전문적인 부분은 전혀 파악되지 않아 문제가 해결되지 않은 채 시간만 끌고 있는 상황입니다.

인터넷으로 검색을 하던 중 이곳을 알게 되어 도움을 부탁드리고자 글 남깁니다.

현재 상황은 아래와 같습니다.

ㅇ신축 아파트, 탑층, 옆집과 마주보는 구조

ㅇ옥상에는 급기 벤츄레이터, 태양광 시설이 설치되어 있습니다.

ㅇ소음 발생 장소: (그림의 큰 붉은점 부분) 안방의 붙박이장옆 벽, 천장쪽에서 가장 크게 들리고, 소음이 발생하면 화장실과 현관쪽에서도 동시에 작게 소음이 들립니다.

ㅇ소음의 유형: 단발성으로 망치로 치는 듯한 “딱” 하는 소리, 무언가 닫히는 듯한 “착” 하는 소리, “따닥” 하는 소리.

ㅇ소음 주기: 짧으면 2분 길면 10여분을 주기 규칙적으로 수시간 동안 발생, 소음이 매우 커 거실에서도 크게 들립니다. 소음이 계속 나다가 서서히 크기나 빈도가  줄어들며 잦아드는 식으로 나는 경우도 있고, 7시간 이상으로 오랫동안 지속된 경우도 있습니다.

ㅇ소음발생 시간대: 늦은밤 부터 이른 아침에 가장 많이 발생하고, 낮에는 비교적 덜합니다.

• 옆집과 마주본 벽 내부에는 배관이 없는 것으로 확인.

• 비오거나 습한 날은 소음이 거의 나지 않는 것으로 확인. 나더라도 잠깐 나다 멈춤.

ㅇ인터넷 검색 통하여 찾아낸 가능성 있는 원인들.

1. 내부 자제가 뒤틀리는 소리 (분단위 규칙적인 주기로 발생하므로 가능성이 낮은 듯함.)

2. 태양광 시설에 의한 소음 (시설 확인 및 고정을 다시 했고, 소음이 날때 옥상에 올라가 확인해 보았으나 연관성이 없어 보임.)

3. 엘리베이터 소음 (직원이 방문하여 확인했으나 무관, 엘리베이터 중단 상태에서도 소음 발생 하므로 연관성이 없어 보임.)

4. 층간소음 (탑층이므로 연관성이 없어 보임.)

5. 옆집 아랫집 대각선집에서 나는 소음 (집이 비어있을 때도 소음이 발생 하므로 해당 없어 보임.)

6. 보일러 관련 (보일러 자체에서 나는 소리는 아님.)

7. 환기시스템 (환기시스템 자체에서 나는 소음이 아니고, 시스템 자체를 사용하지 않아도 소음이 나며, 소음이 발생할 때 역으로 전원을 켜보았지만 소음은 그대로 남.)

8. 스프링클러 워터해머 (“천장을 뜯어 보니 스프링클러에서 소음이 난 것” 이라는 글을 보고 AS측에 문의해보니 우리 아파트는 배관이  PVC?로 되어있고 스프링클러에서 워터해머 소음이 발생할 수 없는 구조라고 함.)

9. 비트내부에서 나는 소음

(“비트 내부 배관이 제대로 고정되지 않으면 배관 진동으로 인해 소음이 발생 할수도 있다. 비가 내리면 소음이 발생하지 않는 이유는 습도가 높으면 고정한 체결부위가 미끄러져 소음 발생 가능성이 낮아지기 때문이다.” 란 글을 보고 연관이 있을까 싶어 AS측에 문의 >

내시경 장비로 확인해 보았으나 문제가 없다고 판단. 제대로 확인이 된건지 의심스러운 상황. 내부에 환기덕트? 와 콘크리트 바닥?에 고정 되어있는 배관이 보임.)

10. 워터해머

11. 압력탱크 압력이 떨어져서 나는 소리

12. 체크밸브 이상

13. 충압펌프

ㅇAS측이 일부로 회피하려는건지 정보가 없어 확인이 불가능한건지 이미 상관없음이 확인된 부분만 재확인 하는 식으로 대처를 하고있으므로, 직접 정보를 수집하여 그 부분을 제대로 확인해달라고 요구해보려고 합니다.

하지만 전문적인 지식이나 정보가 없어 AS측에 어떤 부분을 구체적으로 확인해 달라 요청을 하기가 힘든 상황이라 참 답답합니다.

여러가지 의견이나 정보를 주신다면 정말 감사하겠습니다.