아파트이중배관 누수

누수 요약:10년전 입주해 사는 아파트인데

입주후 2년지나 누수현상 생겼음

윗집이 거주를 거의하지 않아 물이 새다말다 반복

임대아파트라 회사에 요구했으나 들어주지 않음

그리고 윗집 거주가 거의 없어 불편한지 모르고 지냄

그러다가

올해 분양받아 계속 거주중 윗집도 분양받아 들어옴

윗집 거주 시간이 늘어나자 그때부터 누수가 심해짐

회사 하자팀이 와서 보일러 급수관 교체해줌

교체한 그날저녁 물이 많이 떨어지고 천천히 줄어들다 다시 많이 떨어지기 시작함

교체한 날 저녁 갑자기 많이 떨어지는데 윗집이 그 시간에 보일러를 가동했다고함

배관교체후 잔수가 나올수 있어 일주일 기다리라해서 기다렸는데 오늘 물 떨어지는 소리에 자다가 깸

(사진의 동그라미 한 부분에서만 떨어짐, 보일러쪽 배관이라함)

이렇게 물이 떨어지는거 원인이 뭘까요? 배관에 흠집이 생겨서 그런거면 교체후 괜찮아져야 하는데 그렇지 못한건 다른데 원인이 있는걸까요? 그렇다면 원인이 뭘까요?

제발 도와주세요