하자관련 질문/사례

신축 아파트 창호 하자

G 불똥 1 330 08.13 07:45

곧 무상 하자보수 만료가 된다고 하는데

첨 입주신엔 몰랐는데

2년쯤 되니 창호에 조금 녹이 슬었습니다

유지보수 신청했더니 와서

녹이 있는 부분만 살짝 제거해 주고 갔는데

녹이 슨다는건 제품 자체 하자이거나

설치불량(빈 틈새 누수 등)이라는 주변얘기를 들었습니다

그리고 첨부한 사진처럼 창호에 필름지인지가

매끈하지가 않고 구불구불하게 표시가 나는데

(한번 유지보수를 하고 갔는데도 이렇습니다)

이런건 어떻게 조치를 받아야 하는지...

새로 설치를 해달라고 해야하는지

무상기간이 끝나기 전에 어떻게 해야

무상기간 이후라도 보상 받을수 있는지 문의드립니다



Comments

M 관리자 08.13 10:27
틈새의 녹은 프레임 내부에 보강철물로 부터 나온 것인데, 누수가 없어도 이럴 수 있습니다. 그러므로 이 부분을 하자로 보기는 어렵습니다.

필름지가 들뜬 것인데요. 저는 여기에 왜 필름지가 붙어 있는지를 잘 이해하지 못했습니다만.. 지금 상태에서 가열해서 펴봐도 다시 재현될 가능성이 높습니다.

필름 시공이 건전하려면 공장으로 프레임을 들고 가야 하는데.. 현실적으로 불가능해 보이며, 현장에서 필름을 뜯고 다시 설치를 해도 다시 들뜰 가능성이 높고요.

그러므로 이 부분은 제가 딱히 어떻게 하시라 말씀을 드리기는 어려워 보입니다.