붙박이장 (외벽) 천장 누수 문의 드립니다...

안녕하세요. 답답한 마음에 여기까지 알게 되어 문의 드립니다.

저희는 탑층에 거주 하고 있습니다.

16년도에 새 집으로 바로 입주해서 왔으며, 에어컨은 입주년도에 달지 않았습니다.

17년도 1월에 에어컨 설치 하였고, 그 후에 이상 없이 잘 사용했습니다.

> 21년 7월 장마 끝난 후 관리실에서 연락이 왔습니다. 에어컨 구멍으로 물이 들어가서 아랫집에 누수가 발생했다고요. 그래서 저희는 에어컨 설치 (삼성AS기사)를 불렀고 설치에는 이상이 없다는 답변을 들었습습니다. (에어컨 덮개 부분이 열려 있어서 그 부분만 실리콘으로 마감처리 해주고 갔습니다)

붙박이장 위치가 실외기와는 거리가 좀 떨어진 곳이고, 그 실외기 구멍을  타고 들어간 물들이 벽을 따라서 가지 않는 한 젖기 어려워 보였기 때문에 저희 과실이 아니라고 생각했습니다.

그러고 일단락 된 줄 알았는데,

>22년 7월 장마 끝난 후에 또 연락이 또 왔습니다. 관리실에서 외벽 보수를 했는데도 장마 지나서 또 똑같은 문제로 실외기를 원인으로 꼽았습니다. 그래서 에어컨 업자를 다시 불러 누수를 확인했고 안에 폼을 쏘고, 구멍을 다 막았습니다.

>23년에는 아파트 전체 외벽 공사 및 도색작업을 하였고 이때는 그냥 넘어갔습니다.

현재 실외기 구멍을 다 막고 난 이후로 누수가 발생하지 않으니, (제가 생각하기엔 저 구멍을 통해 들어간 물이 원인이라면 애초에 16년도부터 연락이 와야 된다고 생각합니다. 근데 입주한지 5년뒤에 연락이 왔습니다. 그리고 아래층도 입주부터 지금까지 살고 있는 입주민입니다. 이사X) 저희 과실이라고 관리실에서는 말을 하는데... 누수 업자를 불러서 확인했을때 외벽 크랙이 원인이라고 말씀을 해서 혼란스럽습니다.

제가 의아한 것은 

실외기 구멍은 저희 집 뿐만이 아니라 다른집도 다 뚫려 있고, 장마철만 되면 누수 연락이 오는 것입니다.. ㅠㅠ

그리고 같은 호수의 17층 분은 붙박이장이 다 젖어서 관리실 불렀는데 관리실에서는.. 외벽문제라고 했다고 합니다..ㅠㅠ 

근데 저 구멍을 타고 물이 어떻게 들어갔기에 저 붙박이장 위치에 물이 샐 수 있는지 너무 궁금합니다..

덧. 배상하기에 앞서 저 구멍이 원인이라면, 저 실리콘과 폼으로 다 막았던것을 뜯어서 원상태로 돌린 후 장마철까지 기다리면 확인이 될까요?