하자관련 질문/사례

샤시유리 파손 하자 문의

G 이형수 1 985 2022.12.28 08:03

안녕하세요

 

신축아파트 입주 3주차에 발견된 샤시유리파손입니다.

침대위가 창이라 이쪽은 외부충격도 없는 곳인데 어제 파손된것을 확인했네요

이충창 중 바깥쪽 창인데요 며칠전 창문이 잘 안려서 열다가 딱 거리는 소리가  났던게 의심스럽긴한데 원래 이랬던것인지 궁금합니다

 

여쭤보고싶은것은

1. 유리파손 원인이 뭔지

2. 하자보수 신청이 가능한지

3. 수리는 어떤식으로 하는지

 

글 읽어 주셔서 감사합니다.

좋은 하루되세요.


Comments

M 관리자 2022.12.28 09:31
1. 원인은 잘 모르겠습니다.
2. 신축 3주차라면 하자 보수 신청 가능합니다. 유리는 2년까지 입니다.
3. 유리를 교체하는 방식입니다.

사용자 부주의로 깨진 거라 하면서 AS를 거부할 수도 있습니다. 그럴 경우 사용자 부주의임을 시공사가 증명을 해야 하기에, 결국 교체를 해 주어야 합니다.