베란다 누수 문제

안녕하세요, 베란다 누수 문제로 문의드립니다.

1. 비가 오는 날과, 겨울이 되니 누수가 많이 발생합니다.(물이 고여서 찰박찰박할 만큼) 샷시쪽을 타고 흐르는 물길도 보이고, 베란다 끝 창고처럼 사용 가능한 방에도 외벽쪽이 축축하고 바닥쪽에 물이 고일정도입니다.

2. 해당 인테리어 및 샷시 시공한 업체는 윗집 샷시 코킹문제 또는 외벽 크랙이 원인이라 하며, 관리사무소는 결로 또는 저희집 방수문제라 합니다.

3. 아래 사진처럼 비오는날 물방울이 발생하고 물바다가 되는 현상이 어떤 원인인지 궁금합니다.

발생한 물방울 및 페인트 터짐현상과 창고 사진입니다.

감사합니다.