아파트 베란다 천정 누수 문제

1999년도에 완공된 19평 아파트 입니다.

난생 처음으로 아랫층 누수 문제로 스트레스 좀 받네요

전 윗층입니다.

1. 아래층에서 문제제기 :

   -  발코니에 물이 약간씩 떨어지고 있습니다. (첨부사진 처럼)

   - 아래층에서 업체 2차례 점검 방문 : 

      -> 배관,보일러 누수 이상 없음

2.  방문업체 의심&추측&견해:

      - 세탁기 공용배수구와 만나는 사각이 안쪽에 틈이 있어 세탁기를 사용치 않아도

        위에서 물이 내려올때 튀어 틈새 콘크리트로 흘러 누수가 되는것으로 추측  

     - 새로한 외부 샤시 실시콘 중 약간의 틈 

 3. 지금 어떻게야 할지 판단이 서지 않음.

    누수업체의 말만 믿고 타일을 다 뜯어 방수공사를 해야 하는 것인지

    아닐수도 있다는 생각이 듬

4. 계속아랫집과 갈등만 커지네요

5. 첨부 : 아랫집 발코니 천정 누수사진 2장

           우리집 발코니 구조 1장

어떻게 해야 할지 조언 좀 부탁 드립니다.