천정형 환기시스템 전원 차단 관련 문의드립니다

환기시스템 관련 문의드리고 싶습니다. 2010년 입주때부터 천정형 환기시스템이 설치되어 있는데 그동안 사용하지 않고 있다가 근래 미세먼지 때문에 사용하려고 작동을 시켜보니 작동이 안되는겁니다. 고장이 난것은 아닌가 해서 a/s를 요청했는데 기사분이 확인해보니 환기 시스템 자체는 문제가 없고 저희집으로 들어오는 전압이 낮아서 그렇다고 하고 갔습니다. 생각해보니 입주초에 몇번 작동을 시켜봤는데 환기시스템을 작동시키면 두꺼비집에서 전원이 차단되곤 했습니다(냉장고나 다른 가전제품의 전원이 꺼졌습니다) 그때 하자신청을 했어야 하는데 환기시스템을 사용하지 않다보기 그동안 잊고 살면서 하자 보증 기간이 지나버렸습니다. 얼마전 아파트 관리실 전기 담당 직원분이 저희 두꺼비집을 보시고는 저희 집은 환기시스템 연결이 다른 집과 다른것 같다고 하시는데 또 다른 분은 잘 모르겠다고 합니다. 이 문제를 해결해서 환기시스템을 사용하고 싶은데 저희 집으로 들어오는 전압을 높여야 하는게 맞는 것인지 아니면 어떤 공사를 어떻게 해야 하는지 궁금합니다. 그리고 두꺼비집 연결이 잘못된 것은 어떻게 해결해야 할지요? 어디에 물어봐야 할지 몰라 고민하던 차에 이곳을 알게되었습니다. 여쭤보고 꼭 해결하고 싶습니다.

9개월쯤 전에 이런 내용의 글을 올렸었습니다. 홈페이지 관리자께서는 전력이 낮아서 문제가 되는 것은 없을 것이고, 두꺼비집의 차단기 설치가 잘못되었을 가능성이 높으니 두꺼비집의 뚜껑을 열어서 내부 사진을 올려 달라고 하셨는데 그만 저희 집안에 사정이 생겨 바로 사진을 못 올렸습니다. 늦었지만 지금이라도 문제를 해결하고 싶어 사진을 찍어 올리니 꼭 도움 부탁드리겠습니다. 감사합니다.~