아파트 외벽 누수에 대한 관리실의 미흡한 대응

30년 전에 지어진 21 층 아파트 중 9 층, 확장되지 않은 작은 베란다 천장에서 벽을 타고 3 년째 누수가 반복되고 있는 중입니다. 

관리실에서는 외벽의 틈을 타고 들어오는 것 같다고 진단을 하면서도, 그 동안 몇 차례 업체에서 와서 실내에서만 실리콘등 조치를 해 놓고 다음 비올 때 까지 기다려보자는 식으로 대응하고 있습니다. 얼마전 외벽 도색을 한다고 해서 기대했는데, 업체말에 따르면 콘크리트를 컷팅해서 보수하지 않고,  가장 낮은 등급(?)으로 간단하게만 크랙을 보수했다고 합니다.  

여전히 이번 비에 여전히 누수가 심각하게 있는 상태고 관리실에서는 물기가 다 마르고 다시 한 번 보자는 응답을 받았습니다. 관리실 말로는 다른 집들도 누수되는 곳이 많다고 합니다. 

저는 3 년이나 된 누수 문제에 괴롭기도 하고, 관리실의 대응이 너무 미온적이라서, 저희가 비용을 내서라도 빠르게 해결할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.  제가 생각해본 방법은 아래와 같습니다.

1. 외부 누수 탐지/보수 업체를 찾아서 내벽/외벽 보수를 요청하는 방법 

     - 관리실에서 보수하지 않고 따로 고용해서 처리하려는 것인데 업체를 찾는 것도 필요하고 시공시에는 관리실 도움을 받아야 할텐데 가능할지 모르겠습니다.

2. 하자 심사 분쟁 조정 위원회에 신청하는 방법

     - 오랜 시간이 걸리는 것은 아닐까 우려됩니다

3. 동대표 등과 상의해서 비슷한 문제가 있는 집들을 찾아 관리소와 공동으로 대응하는 방법

어떻게 하는 것이 최선일지 조언을 부탁드리고 싶습니다. 감사합니다.