누수여부 및 예상경로 문의..

안녕하세요.

답답한 마음에 문의글 올립니다.

13층 거주 중(1라인)이고 이사 온지는 2달 안됩니다.

비가 내리고 나서 확인해보니 

거실(샷시쪽) 커튼박스 좌.우가  젖었습니다.

안방 커튼박스 안쪽(좌측)도요.

처음에는 시스템에어컨 문제(설치한지 2달)인가 싶어

 에어컨 불렀으나

커튼박스쪽은 에어컨이 설치된 석고보드 보다 위에 있어

관계가 없다고 합니다. 에어컨 배관 등은 문제 없구요.

관리사무소 접수 후 오시더니

1호라인이라 결로 라는 말씀을 하시길래 이해가 되지 않았습니다.

(겨울도 아니고 여름인데 말이죠)

제가 이사올때 기존 살던분은 입주당시 벽지를 그대로 쓰고 있었고 커튼박스에는 젖었다 마른 흔적은 없었습니다.

위층(14층)에 올라가 말씀드리고 관리사무소 동행하여

거실쪽 샷시 하단부분 실리콘 코킹 등 간단히 봤는데 

전문가가 아니니 잘모르겠더라구요. 

*윗층분은 외벽크랙때문에 그런것 아니냐는 말씀을 하시더라구요.

윗층은 거실 커튼박스, 샷시 하부, 안방커튼박스 모두 문제가 없었습니다.

관리사무소는 외벽페인트 업체(약 8개월 전 아파트 외벽페인트 작업했음)한테 접수처리 하겠다는 얘기만하고 갔습니다. 

언제 처리가 될지는 모릅니다.

외벽 크랙, 실리콘 전문 누수전문업체를 불러야 할지

그냥 일반 누수전문업체를 불러야 할지 가늠이 안됩니다.

1.먼저 누수전문업체를 불러서 윗층 재점검 후 원인파악한다.

2.관리사무소가 말한 외벽페인트 업체를 기다린다.

3.윗집 샷시 창틀 실리콘, 코킹, 외벽크랙 문제 시 윗집에서 비용처리를 해주는것이 맞는지?

4.안방커튼박스는 왜 누수가 있는지?

고견부탁드립니다