거울깨짐 하자문의

안녕하세요

신축 오피스텔에 입주한지 이제 1주일 지났습니다.

저번 토요일에 자고 일어나 보니 아래의 사진처럼 현관의 커다란 거울이 깨져있는 상황입니다. 저는 입주후에 거울은 손도 댄적 없습니다. 거울에도 충격을 받은 흔적은 없구요

확인해보니 거울을 홈에 맞게 넣어야하는데 거울의 하단부분은 홈에 맞게 들어가 있으나 중간쪽(제일 많이 깨진부분)은 홈에 들어가 있지 않고 실리콘으로 붙혀놓은게 확인이 됩니다. 거울 상단쪽으로 가면 중간부분보다는 조금 더 홈에 들어가 있는걸로 확인 되구요

거울 하단부, 정상적으로 홈에 들어가 있는 모습

거울 중간부, 튀어나와있는 거울, 실리콘 자국

그래서 거울이 뒤틀림이 있는 상태로 시공이 됐고 문 여닫는 충격 같은것들이 쌓이면서 깨진걸로 추측하고 있습니다.

근데 하자접수하러 가니 상담원은 이건 하자가 아니라고 하네요... 제가 입주하면서 지나가다 충격을 준걸수도 있다고... 하... 사람 보내서 확인은 해본다 하는데 조금 답답한 상황입니다.

혹시 밑에 사진처럼 시공이 되어있는게 정상인가요? 정상이 아니라면 저렇게 된 시공 때문에 거울이 깨질 수 있나요?

깨진 거울 사진