하자관련 질문/사례

신축 아파트 창틀흔들림 보수방법

G 톰톰 5 3,575 2023.10.17 12:11

안녕하세요. 신축 아파트 창틀 흔들림 보수방법에 관해 문의드립니다. 

 

작년 사전점검 때 창을 닫을 때 흔들림을 발견했고, 하자접수 하였으나 하자가 아니라하여 국토교통부 하자심사조정위원회에 접수했습니다.

사건 접수 후 얼마 지나지않아서 건설사 측에서 사측은 설계대로 제대로 시공했고 흔들릴 수밖에 없는 구조라 하자를 부인하지만 세대주가 원한다면 창틀에 구멍을 뚫어 폼을 쏘는 방법으로 보수를 해줄 수 있다고 했습니다.

저는 하자가 아니라면 굳이 창틀에 손댈 필요가 없고, 하자라면 제대로된 방법으로 보수를 받고 싶으니 그냥 이대로 국토부 하자심사조정위원회에 접수시켜 판결을 기다리겠다고 했습니다.

 

그 결과 올해 10월 초에 하자판정을 받았고, 이틀 뒤에 건설사측과 창호시공업체가 저희집을 방문하여 보수방법에 관해 이야기 하기로 했습니다. 비전문가와 전문가(?)의 만남이라 만나기 전 조언을 좀 듣고 만나고싶어서요.

 

당시 국토부 하자심사조정위원화에 접수하기 전에도 많이 찾아봤지만 요즘 아파트들 대부분이 그렇다라는 내용들과 보수방법으로는 창틀에 구멍뚫어 폼쏘는 방법, 벽체에 구멍뚫어 폼쏘는 방법정도가 다였습니다.

 

입주 전에 보수를 강력하게 요구했을 때는 벽지 다 뜯고 어디가 잘못되었는지 보고 정확한 보수를 하고싶은 마음이었지만, 지금은 입주해서 살고 있는 중이라서요. 어떤 식의 보수방법이 있는지, 폼쏘는 방법은 일시적인 건지, 시공 후 문제 생겼을 때 어떤 다른 조건(?)들을 걸어놔야 추후에도 보수나 보상을 받을 수 있을지.. 궁금합니다. 

그리고 창틀에 구멍을 뚫어서 폼을 쏘는 것보다 벽에 구멍을 뚫어 폼을 쏘는게 더 나은 방법이라고 소개된 영상을 봤는데...맞나요?  질문이 길었는데 읽어주셔서 감사합니다.

 


Comments

G 톰톰 2023.10.17 10:24
글작성자입니다. 답변에 도움이될까하여 사진을 첨부하였는데, 도면이나 저런 설계도?를 제가 직접 올려도 괜찮은건가요? 문제가 된다면 사진만 삭제를 하고싶은데 글을 수정할 수가 없네요.
M 관리자 2023.10.17 12:12
답변과 무관한 도면은 삭제하였습니다.

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질문이 있는데요.
설계시 정해진 긴결철물의 누락없이 시공이 되었다는 증거를 제출했는데, 결과는 하자로 판정이 나온 것 같습니다. 그 사이에 어떤 사유가 개입되었는지가 궁금합니다.
G 톰톰 2023.10.17 22:27
어떤 사유가 있었는지는 모르겠습니다. 국토부에서 회의를 거쳐 통보되는 방식입니다.

하자심사위원회에 접수 당시에, 저는 설계대로 제대로 시공을 했다면 흔들림이 없어야한다고 생각해서 접수를 했습니다. 국토부에서 현장 실사 나왔을 때는 어느정도 흔들림이 있는지 촬영을 해서 갔구요. 건설사측에서 제시한 자료들은 저희 세대 사진이라기보단 같은타입의 세대 도면과 현장 사진인 것으로 보입니다. 저에게도 보여줬어요. 이러이러한 설계를 토대로 브라켓을 몇개를 설치했다. 등등 설명해주면서요. 그래서 저는 혹시라도 사람이 하는 일이다보니 브라켓이 하나 덜 들어갔다던지 폼이 덜 쏴졌다던지해서 흔들림이 있을 가능성은 없는지 물었을 때 그렇진 않다며 잘 시공했다는 답변만 받았습니다.
M 관리자 2023.10.17 23:11
그럼 저 역시 브라켓의 누락 유무 등에 대한 판단은 유보하고, 보수의 방법만 말씀을 드리겠습니다.

비록 마감의 일부를 손대야 하는 불편함은 있으나, 창틀에 구멍을 내는 방법은 옳지 않습니다. 그러므로 창틀 주변의 벽지와 실리콘을 걷어 내고 그 속을 보면서 채우는 방식이 유효합니다.
벽지는 부분 보수를 하셔야 하고요.
G 톰톰 2023.10.18 08:31
답변감사합니다!