새시 시공이음부 실리콘 및 벽면 결로

안녕하세요. 

올해 5월에 브랜드 새시 시공 후 첫 겨울을 나고 있는데요, 유리가 아닌 유리틀 하단과 시공이음부분부터 옆 벽으로 결로가 생깁니다. 

저희 집은 16층이고 베란다가 있어 외창 내창을 단창으로 시공했습니다. 25년된 아파트이지만 결로나 곰팡이가 생긴적이 없고 같은 창호로 시공한 아래 층집들(11층 8층)벽에는 결로가 생기지 않는다고 해요. 

시공기사님이 오셨을 때 말씀하신 논리는

1. 아래집은 결로가 안생기는데 저희집이 생기는 이유는 층고차이에 따른 온도차이라고 하십니다. 

2. 시공이음부 실리콘 위부터 옆 벽으로 결로가 맺히고 물이 생기는 이유는 유리보다 벽이 온도차이가 더 심해서라고 하는데 이게 맞나요? (보통 유리 모서리부터 생기는 것으로 알고 있는데 유리는 멀정합니다.)

 (시공이음부 실리콘 위와 옆벽을 따라 결로가 생깁니다. )

3. 방에 냉기가 너무 많이 들어와서 확인해보니 문틀 맞물림도 위아래 기준 8mm 12mm가 안되고 6mm 14mm, 5mm 15mm이렇게 설치되어 있거나 하단 10mm  상단 10mm안되는 곳도 있어요. 이 부분을 문제삼으니 자기네 창호는 기준이랑 다르다고 달라도 된다고 합니다(???)

4. 시공이음부 실리콘이 떴는데 페인트칠이 일어나서라고 하셨습니다만 실리콘 부분부터 결로가 생기는 것과 연관이 있을까요?

5. 여름에 한번도 본적없던 파리를 20마리 넘게 잡아서 집에 구더기가 들어왔나 했는데 새시가 의심됩니다. 어디부분을 살펴보면 될까요?ㅠㅠㅠ

시공기사분의 논리가 맞는 건가요? 

가장 납득이 안되는 부분은, 만약 집에 습기가 많다면 온도차가 유리가 가장 심할 것같은데 벽이 유리보다 온도차가 심해 벽에 결로가 생긴다는 얘기입니다. (제가 잘못 알고 있는걸까요?)

시공기사분의 말이 맞는지 재검시 표준품질기준대로 검사해달라고 요청할 수 있는지, 전문가분들의 조언이 필요합니다.