하자관련 질문/사례

누수?(배관,방수,결로 등) 원인 고견부탁드립니다.

1 누수좀잡아줘요 6 1,021 2023.12.03 20:37

2004년식 구축 아파트에 

2020년 7월 인테리어 공사를 하고 입주했습니다.

2021년 7월 중순경 아랫층에서 이사하고 1년후 누수 문제로 연락이 왔습니다.

천장이 젖는것 같아 와서 봐달라고. 방문하여 확인하였고 누수 탐지 기사 불러서

누수검사를 하였습니다. (배관.난방.가스.청음식 등) 이상 없다는 결과 받았고 1층 알려 드림.


누수탐지비용을 2층인 저희 세대에서 부담하였고 이상없다는 소견받아서 1층에서 별다른말을 하지 못함.

문제는 23년 5월에 다시 1층 전장에서 물이 간헐적으로 세고 있다고 연락을 받음. 그래서 내려가서 확인하였고 물이 맺혀 있었음,

제 입장에서는 누수탐지 기사 불러서 이상없다는 의견 받고 전달 했는데 다시 누수 검사를 하자니 그비용 부담하는것도 아닌것 같아서

 

1층 세대와 이야기 해서 /2층 저희 집 이상이면 저희가 책임 지고 아랫층 수리와 누수탐지비용 모두 비용 내겠다. 단 2층 세대에서 피해 주는것이 불명확하고 이상소견없다고 그러면 누수탐지비용을 1층세대에서 부담 하시라고 하였음. 그러니 서로 이야기 하면서 마상.


●1층 입장 에서는 거의 2년정도 끌었고 물이 위에서 떨어지니 2층세대에서 해야된다.

누수업체가 원인은 못잡을 수도 있지만 어찌되건 2층에서 피해보상을 해달라. (도배.몰딩.문 같은 인테리어 일부 )

 

●2층 그러면 다시 누수검사를 하자 제입장에서는 누수검사를 하자. 아랫집에서 누수 업체 선정하고 불러서 검사 하자 금액은 1층에서 내고 2층에서 부르면 또 괜한 오해 사기 싫다. 누수원인 우리집으로 나왔다는 기술소서 주면 우리가 누수검사비용까지 다 내겠다. 단 누수원인이 또 안나오거나 이상 없음으로 나오면 누수탐지 비용 못내겠다. 우리집 원인이라고 밝혀지면 피해보신것 보험처리다 전부 해드리겠다는 입장.

 (누수탐지비용이 일상생활 책임보험 이있어도 누수라고 원인이 나오지 않으면 그비용은 다시 주지는 않는다고 보험사에서 말함.) 저는 일상생활책임보험 가입되어있어서 그걸로 처리하려면 필수 서류중 누수업체에서 발급한 기술소견서가 있어야 한다고 안내 받음.

 

질문 1.

1층에서 무조건 2층에서 수리해달라고 하는데 원인도 안나왔는데 저희가 보험처리도 안되는데 계속

저렇게 두고 볼수 없으니 수리 해달라고 하는데 저희가 수리를 해줘야 하나요?

 

질문2.

차라리 누수 부위명확하고 원인이라도 찾으면 좋겠는데 누수 탐지를 해도 원인이 안나오면 어떻게 해야하나요?

 

질문3.

누수탐지를 다시 부르면 저비용 오탐지 일 경우 1층에서 부담하는게 맞나요? 2층에서 부담하는게 맞나요? 

 

 

질문4.

원인이 도대체 무엇때문에 저기가 젖을까요?

 

2층 본인( 일상생활책임보험 가임되어있음.) / 피해세대 1층

 

누수 사진정리.jpg

1층 피해부위


1층 21.07.19.jpg

 (1층 21.07.19)-젖어있고 습함.

 

 

1층 21.07.24.jpg

  (1층 21.07.19)-천장 젖어있고 습함.

 

 

1층 화장실 점검구에서  21.07.24.jpg

1층 화장실 점검구쪽에서 에서 드레스룸쪽 보았을때 고드름처럼 무언가 붙어있고 얼룩이보임.

 

 

1층 21.09.10마르고 곰팡이핌.jpg

 2021년 9월 10일 마르기시작

 

1층 21.09.10 마르기시작.jpg

  2021년 9월 10일 마르기시작 마르고 얼룩지고 저렇게 자국이 생김.

당장 물이 세거나 그런경우가 아니라서 아랫층에서도 더올라 오거나 누수라고 하기엔 에메하여 일단락 되었음.

 

 

그러다가 2023.5월에 다시 연락이 와서 천장부위에 물이 세는것 같다고 연락을 주심.


1층 23.05.12 다시 젖음.jpg

23.05.12일 물이 서서히 떨어지며 물틀에 한방물 붙어 있는것처럼 맺혀 있음.

 

23.05.12 1층 점검구.jpg

2023년 5월12일 1층 화장실 점검구 안쪽 모습

 

23.11.12.jpg

1층 11.11 아랫층 점검구 달았음.

 

 

 

23.11.12 점검구.jpg

 23.11월12일 점검구 달고 물이 베여 나왔다고 연락 받음.  물맺히는거 확인함.

23.11.12_1층_천장1.jpg

 

23.11.12_1층_천장2.jpg

 

23.11.12_1층_천장3.jpg

 

 

누수 부위 영상 링크 

 

아래사진은 현제 저희집 드레스룸 쪽 화장실 연결부위 쪽입니다.

KakaoTalk_20231203_203523361.jpg

 

 

 

Comments

M 관리자 2023.12.04 20:18
안녕하세요..

안방 화장실을 사용하는 빈도가 어떻게 될까요? 샤워 같은 것도 매일 하시나요?
1 누수좀잡아줘요 2023.12.05 09:19
인테리어 하면서 방수 깨질까바 덧방으로 시공한 상태입니다. 줄눈시공까지 다한상태입니다.
아랫층은 화장실천장에서는 물이세지는 않고 1층 점검구쪽에서 문쪽을 바라보면 위쪽이 젖어 있는 자국이 있고 드레스룸 이랑 화장실문 이어지는 천장과 문지방쪽이 젖어있었습니다.

매일샤워했고 10월달부터 1달동안 사용안하다가 안방 변기 근처라서 2주전부터 변기 물도 더사용해보고 변기옆에 변기세정 물총으로 물뿌리는걸로 물세는 부위 아침저녁으로 뿌렸고, 그래도 이상이 없어서 주말부터 샤워아침저녁으로 하고 있습니다.

아랫층에서는 점검구 달고 다음날에는 물이 살짝 베여 나왔다가 다음날 또 말라서 저희로써는 의문이 큰상황입니다.

누수업체 3군대에서도 사진과 위치 전부 상담받았지만 젖고 또 마르고 이게 반복되면 나와도 검사결과가  이상없음으로 나올수 있다고

보일러도 11월부터 현재까지 작동 시켜보고 있습니다.
1 누수좀잡아줘요 2023.12.05 14:32
1.누수탐지 2회 진행 배관,보일러배관,수도, 가스.청음 검사시 아무이상 없음 소견.
  누수업체에서도 계속 흐르거나 젖어 있어야 나와서 찾을수 있다. 지금처럼 젖었다 말랐다 반복하
  면 나가도 찾을수 없다는 의견.

2.혹시 결로 일까싶어 단열업체에 물어보니 5월, 7월 천장이 젖은것은 결로로 보기힘들다는 의견
누수탐지 다시해보는것이 어떻겠냐고 의견을줌.

3. 1층, 2층 서로 원인 파악을 위해 노력해보고 있는상태 이나 1층이 인테리어 공사를 하면서
  피해 부위인 드레스룸만 빼고 인테리어를 한상태이고 2층에서 일부 보상을 해달라는 입장이나.
  누수탐지 결과 2층은 누수되고 있지않다는 의견이라 1층에서 누수업체 비용부담하고 불러달라 만약 2층에서 누수된다고 확인되면 누수업체 비용 2층에서 부담하겠다는 입장이었음.
(2층에서 비용부담해서 2번이나 누수탐지 비용 부담하여 불렀으나 이상 없음으로 안내 받음.)
 2층에서 누수된다고 밝혀지면 전부 배상해 주겠다고 까지 하였음.
 1층에서는 물이 방천정에서 세는데 2층이지 누구겠냐고 그러는 실정임.

4. 2층은 일상생활책임보험 가입한 상태이고 오탐지비용도 보험처리가 된다고는하나 보험사에서는 누수원인 확인이되어야지 오탐지 비용까지 청구해야 그때 오탐지비용까지 같이 나온다는 입장이라 다시 불러서 오탐지하면 다시 비용만 나가게 되니 마냥 계속 누수탐지 업체 부를수도 없는 상황.

5.관리사무소에서도 드레스룸 안쪽이라 외부크랙으로 물이 스며든다라고 하기엔 근거가 부족.
  5월 7월에 비가 많이 내리지 않은 상태지만 전장이 젖어있었음. 말랐다 반복.

6.혹시나 싶어서 11월 부터 보일러사용중(보일러 배관에서 세는걸까 싶어서)/ 화장실은 11월부터 화장실 타일에 물도 매일 부어보고 변기 사용횟수도 늘려서 일부러 흘려 보내보기도함. 12월부터는 샤워장도 같이 사용해봄.

7. 젖은 위치는 외벽붙어 있는 드레스룸쪽에서 누수 발생했고 창문이랑도 거리가 떨어져 있는곳임.
  화장실문턱 위쪽과 그앞쪽부분.
M 관리자 2023.12.05 17:37
예측컨데.. 배관 등에 의한 누수는 아니고, 화장실의 방수 문제로 보이지도 않습니다.

확신은 없지만, 높은 확률로.. 화장실 바닥 (타일 하부)에 고인 물이 화장실 문턱 하부로 넘어 오는 것으로 보입니다.

타일은 방수층이 아니기에, 장기적으로 타일 하부에 물이 고이게 되는데, 우리나라 화장실은 그 하부의 물을 뺄 수 있는 구조로 시공되는 것이 아니기에, 이런 현상이 빈번하게 일어 나고 있습니다.

그러므로 내키지 않으실 수도 있겠으나, 화장실 문앞의 마루 일부를 절개하고 그 하부의 몰탈을 깨서 그 속에 물이 고여 있는지를 확인해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
1 누수좀잡아줘요 2023.12.05 22:11
답변 대단히 감사합니다.

●배관누수 제외/ ●화장실 방수문제 제외

화장실 타일 아래 하부층 물고임으로 인한 누수 의심.

1. 화장실 방수 문제도 아니라고 하셨는데 화장실 타일을 덧방을 했는데 덧방한 타일 아래가 물이 고이게 된다는 말씀이실까요? 이해가 안되는게 덧방한 타일 아래가 물이 고인다면 거기도 기존에 타일과 방수층 위에 덧방을 했는데 저기가 젖을수가 있나요?

2. 욕실 바닥과 욕실문턱, 화장실 마루 턱이 꽤 높은 편인데도 물이 고여서 넘어올 수 있을까요?
  (저희 화장실 사용시에 문턱으로 거의 물이 닿거나 할일이 거의 없습니다. 샤워장에 유리문을 닫
    고 사용해서 문의 드립니다.)

3. 마루를 깨서 시멘트를 깨서 물이 젖어드는지 확인하면 어디쪽 공사를 새로해야하는걸까요?

4 혹시 변기 물샘이나 육가 쪽이 방수쪽 문제가 되서 드레스룸쪽으로 번질수도 있을까요?
  (1층 화장실 점검구에서는 2층 변기아래와 육가 아래쪽 누수흔적은 없었습니다.)
M 관리자 2023.12.06 10:15
1. 기존 타일 사이에 물이 고이는 것이 아니라, 기존 타일의 아래에 있는 몰탈층에 물이 고이는 현상입니다.

2. 대개의 경우, 화장실로 들어간 난방배관의 관통 부위를 타고 물이 넘어오게 됩니다.
다만 화장실 타일의 높이가 방의 마루 높이보다 100mm 이상 낮다면 확률은 낮습니다. 확실한 것은 방 바닥의 구성이 어떤 재료와 어떤 두께로 구성되어 있는지를 봐야 합니다.

3. 화장실 바닥 공사를 다시 해야 합니다.

4. 육가 쪽에서의 누수도 같은 결과에 도달할 수 있습니다. 즉 아래층으로의 누수가 아니라, 유가 주변 몰탈층으로 물이 들어가는 경우가 많습니다.

구글에서 "화장실 문 앞 마루 변색"으로 검색을 하면 수많은 사례가 나오는데, 모두 같은 원인입니다.

다만, 말씀드린 바와 같이 그저 추정일 뿐 확신을 가질 수는 없습니다.