하자관련 질문/사례

유리 파손 하자 문의

G 집이상 3 515 2023.11.17 20:11

안녕하세요, 아파트 전세 세입자입니다.

 

 거실 좌우 창이 미닫이 이중층으로 되어 있는데, 오늘 퇴근하니까 그중에 오른쪽 창 안쪽 창에 한줄로 균열이 생겨 있더라구요.

 

 균열이 모서리쪽으로 휘어져 들어가 있어서 충격에 의한 것인지 애매하긴 한데 저는 저 창에 이번 주중에 손댄 적도 없고, 어제까지 균열을 못 봤어서요.

 

 이게 창을 닫다가 생긴 충격 파괴인지 자연 파괴인지 궁금합니다.

Comments

M 관리자 2023.11.22 00:25
답변이 늦어서 죄송합니다.

이 균열은 말씀하신 두 가지 경우를 구분하기가 어렵습니다.
외력에 의한 균열로 보이지는 않는데.. 문을 닫는 충격에는 이런 균열이 생길 수도 있기 때문입니다.
사용하시는 입장에서 전혀 손을 대지 않았다면, 분명 억울한 면이 있습니다만, 이를 객관적으로 증명키는 어려운 상황입니다.
물론 아무 이상없는 유리가 문의 충격으로 쉽게 깨지지도 않긴 합니다. 분명 유리의 끝단 (에지)에 작은 상처가 이미 있었고, 문을 닫는 충격에 의한 스트레스가 쌓여서 균열이 생겼을 것입니다.
다만 이를 증명하기가 어려울 뿐입니다.

집주인과 협의를 하셔서 교체 비용을 반반 내시는 것이 최선으로 보입니다.
G 집이상 2023.11.24 19:32
안녕하세요, 답변 주셔서 감사합니다. 집주인과 협의 하에 교체 비용을 반반 내는 것으로 진행할 것 같습니다. 도움 주셔서 다시 한번 더 감사드립니다 :)
M 관리자 2023.11.27 04:11
감사합니다. 잘 마무리되길 바라겠습니다.