비트내 결로수 이게 저희집 문제인가요? 윗층문제일까요?

* 침실3 오른쪽 빨간색 저부분은 외벽입니다.

입주1년차 된 아파트입니다.

저희동은 최고층이 14층이며 저희는 11층입니다.

시작은 23년 12/26일 부터였습니다.

크리스마스 이전 2-3일 -14도의 한파가 2일정도 있다가 크리스마스이후로 날씨가 풀리면서 입니다.

침실3에서 물이 구석에서 떨어지기를시작하며 틀 전체적으로 물이 떨어지고 물양만보면 흰색양동이3개(10L이상)의 물이 2일정도 떨어졌고 이후 물양은 작아졌지만 4일이상 떨어졌습니다.

시공사측 as팀에 접수후 저희집 누수확인등 했는데 누수는 아니라고 했고 12층,13층 부부욕실 비트 누수인것같다고 하며 확인하니 그부분은 아니며 저희집의 측벽측 외벽과 접해있는 비트내결로수라고 결정이 났다고 말을해 주었습니다.

당시 물떨어질때 동영상 캡쳐 사진입니다.

물은 천장틀 모든곳에서 떨어졌고 도배지위로 타고 내려오기도 하였습니다.

물떨어짐이 줄었을때 천장개방후에는 이곳에서만 물이 2-3일 떨어졌습니다.

제가 집에 있을때 보수팀이 와서 저희집 부부욕실 천장 안쪽으로 내시경을 넣어 무엇인가 보더니 폼을 가져와 쏘더라고요?

제가 이런부분은 무지하여

이 당시도 비트내 결로라는 단어조차도 이해하지는 못했습니다.

그때 보수팀이 오늘 폼을 쐈으니 2주후 와서 확인하겠다 하고 갔습니다.

2주후 오더니 또 내시경으로 확인결과 아직 덜 말랐다는 말을 하고 갔습니다.

그 사이 작은방 천장 구멍낸곳에서는 더이상 물이 떨어지지 않았고 그 부분도 물이 말라있었습니다.

그렇게 더이상 물이 안새나 싶어 작은방 천장 공사와 도배공사 물이 떨어져 강마루바닥이 다 벌어져 그 공사까지 해달라고 접수하고 계속 시공사측에서 미루다가 이제야 공사날짜를 잡았는데...

오늘 작은방 천장에 구멍난곳으로 안쪽을 확인하다 보니 다시 물이 맺혀있는 모습을 볼 수 있었습니다.

이쪽은 부부욕실과 연결되는 위치입니다.

(부부욕실과 연결되는쪽에 물맺힘이 많은걸 볼수 있었고 주변에 곰팡이가 잔뜩 피어있는걸 확인했습니다.)

참고로 이 침실3은 잠을 자는 용도의 방이 아니라서 입주후 보일러를 틀거나 하지 않았고 겨울에도 방온도는 16도 정도입니다.

카페를 통해 패시브 건축협회를 알게되었고

댓글도 다 확인하고 유튜브도 보며 어느정도 이해를 하고 우리집도 누수가 아닌 결로로 인한건 맞구나 라는 확신을 얻었습니다.

As팀에서도 결로수라고 결정을 했는데

이게 비트내 결로수가 맞는건지 그리고

저는 이게 저희집의 결로수가 아닌 윗집의 결로수가 내려오는걸로 생각이 드는데 맞을까요?

윗집때문이라면 as팀에게 뭐라고 어떻게 말을 하고 윗집의 어떤 확인을 해달라하며 어떤보수를 해달라고 해야할까요?

건축부분에 무지하니 용어도 너무 낯설고 뭐라고 해야할지를 모르겠습니다.

그리고 저희가 이집으로 3월초 합가예정이라(지금은 어머니 혼자 거주중) 이사가 예정되어 있어 매우 조급하기는 합니다.

이사는 커녕 이사짐도 보관해야하는 상황인데 이런 청구도 시공사에 하면 되는거겠죠?

답변 미리 감사드립니다ㅠㅠ