하자관련 질문/사례

엘리베이터 구동소음이 천장으로 퍼지는 증상

G 이중한 12 11,661 2019.10.17 09:49

안녕하세요 궁금한점이 있어 문의드립니다

2017년에 준공된 신축 아파트 16층 짜리 탑층이며
준공되자마자 입주해서 지금까지 살고있습니다
처음 입주시에는 엘리베이터 정지할때마다 발생하는 텅~텅~ 소음이 천장으로 울려퍼저
엘리베이터 업체에서 브레이크 소음이라고 하고 그 소음을 줄여놨고
작아진 텅텅소리는 별로 신경쓰이지 않아 수긍하고 지냈고

그외 엘리베이터 관련 소음은 전혀 없었는데
2019년 1? 정도부터 천정으로 우우웅~~ 하는 매우 큰 고주파음이 발생하여
잠을 제대로 못잘 정도가 되어
관리사무소, 엘리베이터 직원과 확인해보니
엘리베이터 권상기 로프가 동작할때마다 발생하는 소음이라고 확인 하였습니다
그러나 옆집에 문의해보니 이런 권상기 동작 소음이 전혀 없다는 겁니다
그리고 이런 소음 문제를 같은 라인중 아무도 제기하는 세대가 없고
다른동도 이런 소음 문제가 없다는 겁니다
그래서 시공사에 문제 해결을 요청했는데 몇개월째 미적대기만해
너무 답답해서 어떤 원인이 있을지 찾아보려고 도움을 얻으려고 합니다

 

문제점 :
권상기가 동작할때마다 현관, 거실, 작은방, 화장실, 안방까지 천장을 통해서 그 소음이 퍼지고
현관 및 거실에서 나는 소음레벨이나 안방, 작은방, 화장실 문닫고 들어가 들어봐도

천장에서 나는 소음레벨이 비슷합니다

 

저희집에서 엘리베이터를 타려면 현관에서 우측으로 대략 4미터
좌측으로 대략 4미터 (그 사이에 공동 계단이 있으며 문을 열거나 닫아도 동일합니다)
다시 좌측으로 돌아야 엘리베이터 1,2호기 두대가 있으며
엘리베이터 기계실은 저희층에서도 2층을 더 올라가야 하는 위치에 있는데
현관 입구 옆 작은방 베란다에서 올려다 보면 엘리베이터룸이 보이고
엘리베이터룸에서 저희집이 가깝고 난간으로 이어져 있는게 보입니다

 

1.권상기 소음이 처음부터 났던게 아니라 거의 1년반 정도 지난후에 난다는점
2.엘리베이터 1호기(집에서 가깝습니다), 2호기(집에서 멉니다)가 같이 붙어있지만
어떨때는 1호기 소리가 거의 안들릴 때도 있었다는점
3.현관이나 거리상 좀 떨어진 안방까지 천장으로 비슷한 레벨의
고주파 소음이 천장으로 울려퍼진다는점

 

멀리 떨어진 곳에 위치한 엘리베이터룸 안에 권상기 동작 소음이
저희 집까지 천장으로 소리가 전파가 된다면
1.사이에 위치한 난간을 타고 소리가 천장으로 전달?
2.집 안으로 들어오는 스프링쿨러 배관, 또는 전열교환기 배관? 외 다른 배관들?로 인한 전달?
3.천장 외부쪽에 설치된 어떤 구조물들 벤츄레이터? 태양열 구조물? 등에 의한 소음 전달?
4.현관 문 위쪽에 크랙이 보이는데(아마 천장 위쪽까지 크랙이 가있을듯 합니다)

이 크랙을 통한 소음 유입? 등등 추측을 하고 있습니다

 

특이점은 입주시부터 비가 오면 빗소리가 들리는데 이게 온 집안에 울려 퍼진다는 점입니다
이게 뭔가 천장으로 울리는 권상기 구동 소음과 관련이 있는지도 모르겠습니다

 

고견 부탁드립니다

 


 

 

Comments

M 관리자 2019.10.17 13:28
정보를 많이 주시긴 하셨으나, 불행히도 원인을 딱히 끄집어 낼 수는 없습니다.
그 소음이라는 것이 현관문 밖에서도 들리는지를 (불편하기겠지만) 한번 확인해 주실 수 있으신가요?
그리고, 엘리베이터가 작동할 때만 나는 것이지도 (쉽지는 않으시겠으나) 확인해 주시면 감사하겠습니다.
다만, (소리를 듣지 못해 확실치는 않습니다만) 고주파라는 것이 대부분 모터소음일 가능성이 높은데, 모터가 작동하지 않아도 소리가 나거든요. (오래된 냉장고에서 나는 "찡~~~" 소리와 같습니다.)
그렇지 않고 작동할 때만 소리가 난다면 무언가 물리적 마찰에 의한 소리이구요.
G 이중한 2019.10.17 14:54
네 현관밖 복도에서 나는소리가 그대로 실내로 유입되고잇으며 특이하게 천장을 통해 모든 실내로 울리고잇습니다

관리소장과 기사가 점검시 엘리베이터 권상기란 부품이 동작할때 나는 소리라고 확인까지햇으며 엘리베이터가 동작안하면 아무소리도 안들립니다
100프로 엘리베이터 동작소음입니다
그래서 집안내부로 고주파모터소음이 전달될수있는 구조적인 문제에 대해서 의심을 하고있습니다

최근 여러가지를 살피다가 본문에 적은 의심점들중 현관문 상단에 천장까지 크랙이 가있는걸 보고 크랙을 통해 소음이 들어올수있을까도 생각해보는중입니다
사진을 첨부합니다

게다가 입주초부터 비만오면 온 방안으로 빗물 떨어지는 소리가 천장으로 울려 이거또한 연관이 있을까도 의심하있습니다
M 관리자 2019.10.17 20:25
저 역시 판단이 어려우나.. 틈새로 인해 소리의 전달은.. 실리콘 같은 것으로 임시로 막아 보아도 그 효과가 크게 느껴집니다. 그러므로 보수 전에 실리콘 같은 것으로 균열 부위를 잠시 막아서 보시는 것이 좋겠습니다.
G 삽질 2019.10.17 20:49
건물 평면도가  승강기 피트와 세대가 어떤식으로 접해있는지 알수 없어서
구조적인 문제인지  아마 구조적인 문제일거라 짐작은 되지만

문제해결방법이  쉽지 않은  구조일가능성이 높음


17년도 준공이면  승강기 기계실이 없는 구조일겁니다
승강기 비트  최상단에  h빔을 걸고
그위에 권상기 모터를 올려놨을겁니다.

이 구조에서  세대의 평면도상 위치는  승강기 비트에  세대벽이 접하고 있다면
구조적인 문제인데  시공사에서  어느정도 해결책을 제시하겠지만
여기서 해답을 얻을수는 없을겁니다
G 정암 2019.10.17 22:48
이 문제를 기술적인 측면보다 우선 상식적인 선에서 생각 해 보면 납득 안되는 부분이 있습니다. 관리소와 엘리베이터 직원이 소음발생원을 엘리베이터 권상기로프 작동으로 확인했다면 대책은 뭐라고 하던가요? 대책이 없으니 그냥 참고 살라고 하던가요? 

만약 다른 동 엘리베이터 권상기에서는 그런 소음이 나지 않는다면 관리소에서 엘리베이터 회사에 조치를 요청해야하고, 다른 동 엘리베이터 권상기에도 동일한 소음이 발생하지만 세대 안으로 유입되지는 않는다면 관리사무소는 소음이 유입하는 세대 동의 건축물에 어떤 문제가 없는지 소음 유입경로를 추적해서 해결해야 하는데 그런 조치를 하지 않는다면 아주 무책임한 관리소인 것 같습니다.
G 이중한 2019.10.17 23:14
현위치에서 계단으로 2층정도 올라가서 문열고 들어가면
콘크리트 바닥에 권상기 2대가 설치되 있습니다
따라서 기계실이 별도로 있는 타입입니다
첨부파일로 대략 그림그려서 보여드리면
엘리베이터타는곳과 권상기가 있는 엘리베이터룸에서
저희집까지 멉니다
그런대도 천장으로 소리가 울려퍼져 그게 신기한 겁니다

엘리베이터 기사말로는 다른동 권상기 소음은 다 동일하다합니다
일단 엘리베이터 제작사에 기술지원 요청은 해논상태라고 합니다
관리사무소는 따로 시공사에 점검 요청했다고 하는데
둘다 시간이 걸리고 저는 고통받고
그리고 같은층 옆집은 이상없고 해서
나름 원인을 찾아보려고 답답해서 여기저기 알아보고 있는중입니다
M 관리자 2019.10.18 09:49
아마 그렇다면 직접음이 아니라 슬라브를 타고 내려오는 진동 전달음일 가능성이 높은데요.
이런 경우엔 해당 소음의 원인이 되는 부분의 진동감쇠를 위한 조치를 취하지 않는 이상 사실 다른 방법은 없습니다.
문제는 저희가 조언을 드리기에는 ... 그 소음에 원인을 알지 못하기에 적절한 조언을 드리는데 한계가 있다는 점입니다.
일단 어렵긴 하나 권상기 다리에 진동 방지 패드 또는 스프링이 있는지 한번 봐 주시겠습니까.
G 김우경 2021.05.20 14:21
설계도상 승강기 피트가내벽 과 붙어있어서 엘베작동시마다 벽을타고 내부전체에 들립니다. 엘베회사에서  권상기 베어링 을 갈았는데도 똑같습니다.시공사의 설계 결함인데 이런경우 해결책은 없나요? 참고로 아파트는 6년째 접어들고 있습니다.
M 관리자 2021.05.20 14:50
엘리베이터 속도를 최대한 낮추는 것 외의 방법은 없어 보입니다. ㅠ
1 빡마오임 2023.03.13 16:30
해결하셧나요 저도 동일한증상  동일한 대책만 내놓고잇네요
G 내집내땅 05.22 00:00
같은 증상의 소음으로 고통 받고 잇습니다.
원인을 찾던중 엘베홀의 레일지지대를 고정하려면 앙카를박아야 하는데 앙카볼트가 스라브 철근에 대엿거나,홀 벽체에 뚫린 구멍들을 막지 않아 소음이 유입될수 잇겟구나..라고 직감햇습니다.이는 시공사의 불찰이 맞다고 확신햇고 벽두께에 원인도 잇다고 봅니다.벽체 정상이 300미리라면 건물을 층별로 올릴때 정확하지 않기때문에 250미리 세대도 더러잇습니다.이건 현장을 담당한 건축 기사가 실제 답변한 부분이엇어요.답변을 한것은 그중원인이 된다는 것으로 간주하게됫고,날씨가 추울땐 철근의 수축작용 공기질이 무거워짐 으로 인한 진동소음이 더크다는것도 추측해보게 됫는데 실제 추운날이나 심야에 더욱더 심하다는걸 직접 경험 하엿습니다.
승강기 사용량이 많은 시간때에도 소음은 더욱 심하게되는데 건설사 측 CS팀에서는 이 오든 문제를 알고 잇으면서 고객인 우리가 그 증명을하여 소송을 바라고 잇는 양아치짓을 합니다.국토부조정위원회 에서는 이부분을 현명하고 능력잇는 사람으로 지정하여야 되는데 이론도 제대로 모르고 현장도 실제 모르는자들이 많다는게 첫번째 문제구요.그나마 법원에서는 승소를 하엿을때 위로금정도만 배상하라고 판결내리질 못할것같다는 추측이됩니다.그들도 법공부는 햇으나 현장을 모르니까요.
G 내집내땅 05.22 00:03
이런하자를 국토부에서 하자심의때 결론을 하자로 결정해주면 하자가 맞습니다.허나 이부분을 아직 하자로 결정하지 않앗고,그걸 건설사는 교묘히 이용해 하자가 아니다 라고 뻔뻔하게 나오는거구요.