수격현상? 체크밸브이상?

 안녕하세요. 다름이 아니라 삼일전부터 하루종일 지속되는 쿵!쿵..웅-웅소리로 잠도 못자고 스트레스를 받고있는데요.. 화장실과 방사이에 있는 벽에서 소리가 제일 많이 들리는걸로 봐서 벽사이에 있는 배수관을 통하는 물이 밑에있는 4층배수시설로 떨어지면서 생기는 진동소리가 아닐까 생각됩니다..ㅠㅠ (1-3층 상가, 4층 배수시설, 5-14 오피스텔)

 관리사무소 말로는 5층부터 14층 4라인에 거주하는 분들이 쓰는 물들이 그쪽 배관을 통해서 4층배수시설로 모이게 되는데 그때 떨어지는 물소리일거라고 하십니다. 5층이 4층과 가장 가까워서 이런 소리가 나는거라고 하는데.. 1년동안 별 문제 없이 살다가 갑자기 이런 소리가 계속 되는거면 무슨 문제가 있는게 분명해보입니다... 소리가 멈춤도 없이 계속되는건아니고 엄청 큰소리도 아니긴합니다만 언제 시작될지모르고 언제 끝날지도 모르는 쿵쿵웅웅거림때문에 며칠간 너무 힘듭니다... (확실한 쿵소리이기보다는 진동에 가까운 소리입니다. 언듯들으면 발소리와 가장 유사합니다.) 소리가 아예 안날때도 있고 한번나면 세시간정도 멈출줄 모릅니다. 물사용과 관련된 소리는 확실한거 같은데 화장실 천장위에 있는 배관에서는 소리가 잘 안납니다. 원인이 뭐고 어떻게 해결을 해야할까요??

수격현상은 소리가 탕!' 이런소리라고 하시는데 탕은 아닙니다.. 체크밸브의 이상이나 수격현상같은데... 맞나요?

소리는 소리를 제일 키워서 스피커에 귀를 대고 들으시거나 이어폰을 꽂으면 잘 들립니다ㅠㅠ 제발좀 도와주세요ㅠㅜㅠ