베란다 크랙및 하자보수관련 질문합니다.

안녕하세요~ 아파트 하자관련 질문드립니다.

아파트 준공및 입주한지 3년째입니다.

아파트 하자보수는 왜이리 느리고 진행되지 않는지 힘드네요.

베란다(세탁실) 벽 크랙이 있어서 하자보수 신청을 했습니다.

 -베란다 실내/실외 약간의 크랙이 있어서 신청함

  >입주한지 6개월쯤 베란다 하자보수 하러 온 직원이

  이부분은 '원래 그렇다?, 금이 간게 아니고 페인트가

  갈라진거다?'라고 말하더라구요. (어이없음)

그후로 베란다를 지켜봤죠. 크랙 간게 맞더라구요.

점점 틈이 커지고 있었습니다.

아파트 관리사무실에 가서 말하면 하자보수 업체

말하라고 하네요. 관리사무실(직원)은 뭐 하나요?

이런거 처리 안하구요? (관리비로 주는 월급이 아깝네요.)

근데 뜬금없이 몇일전에 베란다 하자보수

한다고 전화왔었습니다.

여기서 질문합니다.

 *베란다 벽 크랙부분에 빠데?작업 후 페인트 칠 했습니다.

  > 크랙부분에 빠데작업이후로 크랙이 또 생기나요?

  > 빠데작업말고 다른 작업이 필요하나요

일반인이고, 전문지식이 없어서....

많은 답변 부탁드립니다.

※ 하자보수전 사진 첨부합니다.