하자관련 질문/사례

하자진단문의

G 이상협 3 566 2022.07.10 22:36

신축빌라 단열로 인한 안방과 작은방 추위 및 결로/곰팡이 하자보수 신청시 

하자진단을 본인부담으로 먼저 해야한다고 합니다

 

질문1.

진단업체는 본인이 임의로 선택해서 해도 되는건가요?

 

질문2.

진단시 하자가 아니라는 진단이 나오면 이대로 살아야 하는건가요?

 

질문3.

하자라고 진단이 나오면 진단시 부담한 비용도 청구할수 있나요?

 

질문4.

남양주시 하자진단업체 추천해주실수 있나요?

Comments

M 관리자 2022.07.10 23:13
조금 더 설명을 해주셔야 할 것 같은데요.
추위는 개인별 편차가 있어서 무어라 말씀을 드리기는 어렵지만, 결로/곰팡이는 눈에 보이는 것이라서요. 하자보수 신청에 큰 어려움은 없습니다.
다만 그 것을 하자로 인정하지 않을 수는 있는데, 그 증명을 사용자가 하지는 않습니다.
즉 의심이 되는 부위를 뜯어서 볼 수는 있는데, 그 일련의 과정을 공급자가 해 주어야 합니다.
물론 뜯어서 아무런 이상이 없을 수는 있습니다. 그건 그 때가서 고민해도 되므로... 의심이 된다면 그 속을 보자고 하는 것이 좋습니다.

공급자가 그렇게 이야기하는 것은...
하자를 진단하는 비용이 하자를 보수하는 비용과 맞먹을 수 있기에... 알아보다 지쳐서 떨어져 나가길 바라기 때문이거든요.

원인없는 결과는 없습니다. 그러므로 실내를 일반적인 경우보다 다습하게 지낸 것이 아니라면 강하게 말씀을 해보시는 것이 좋겠습니다.

1. 상대방에서 이의가 없다면 사용자 임의로 정할 수 있습니다. 다만 이런 회사에 의뢰를 하겠다라는 말은 하는 것이 좋습니다. 증거가 남는 메일로 주고 받아야 하고요.

2. 네 그렇습니다.

3. 네 그렇습니다. 그래서 통보를 해야 하는 것입니다. 비용도 같이 알려 주어야 합니다.

4. 하자진단 하시는 분을 소개해 드릴 수는 있습니다. 비용을 협의하셔서 맡기시면 되는데, 일단은 위에 말씀드린 대로 해보시는 것이 좋겠습니다.
왜냐면, 정작 하자라고 판정이 된더라도, 결과를 외면할 수도 있기 때문입니다.
G 이상협 2022.07.11 11:41
답변 감사드립니다.
일단 입주자대표와 상의를 해봐야하겠네요.
그리고 한가지 괜찮으시다면 남양주 하자진단업체 소개 부탁드립니다.
G 이상협 2022.07.11 14:41
확인 했습니다.감사합니다.