하자관련 질문/사례

펜트리 문 터치로 인한 하자

G 2 1,031 2022.07.01 00:00

안녕하세요 신축아파트 입주 후 

펜트리 문이 바닥이랑 터치 되서 as받고 잘 사용하다가

최근들어 다시 접수하여 as받았는데 

담당자가 하는 말이 다음에는 불러도 안 온다고 하시던데

도라이버 하나 가지고 쪼이더라구요 오실때마다

펜트리 문 같은 경우는 하자기간이 짧거나 혹은

한 번 as 후 그 이후부터는 본인이 수리 해야되는건가요?

아직 2년은 안 지났습니다

 

답변 부탁드립니다 감사합니다.

Comments

M 관리자 2022.07.01 13:21
물론 0과 1로 나누자면 당연히 하자이며, 이 경우는 1년으로 규정되어 있는 품목일 것 같습니다.  그 전에는 수백 번이라도 와서 해결을 해야 합니다.
다만 드라이버로 돌려서 해결될 수 있는 문제라면... 어디를 돌리면 되는지 배우셔서 직접 하시길 권해 드립니다. 돌려도 개선이 안되면 그 때 불러도 늦지 않을 것 같습니다.
8 南無 2022.07.01 13:31
경첩 부분 사진 올려주실 수 있을까요?