하자관련 질문/사례

아파트 샷시 새로 했는데, 하자가 맞을까요?

1 체크프우 2 1,073 2022.08.16 08:36

아파트 리모델링 하면서, 샤시를 교체를 했습니다.

 

거실부는 확장해서 2중창을 하였는데, 사진처럼 왼쪽 상단모서리 & 오른쪽 하단 모서리에

프레임 안쪽의 제일 바깥 창 레일(벌레방지창 다음)에 찍힘이 있고,

거실/베란다 연결부 터닝도어는 브랜드 보호필름을 벗기지 않고 제작을 했는지, 문틀 안쪽 4군데 모서리 모두 파란색 보호필름이 보이는채로, 그 위에 실리콘?으로 도포가 되어있는 모습입니다..

 

이게 하자가 맞는건지... 맞다면 저는 어떤 요구를 할 수 있는건가요?

재시공 or 비용 환불이 가능한 부분일까요?

 

새거를 제돈주고 샀는데도, 오자마자 하자품이란 생각에 너무 슬프네요

Comments

G 대일 2022.08.17 10:44
목서리 찍힘부분은...하자라고보기엔 애매한부분이구요
도어 부분 모서리는 제작사에 요청해서 제거해달라고 이야기하시면될꺼같습니다
M 관리자 2022.08.18 11:40
찍힘은 아니고, PVC 프레임은 맞댐선을 따라서 공장에서 용접을 해야 하는데, 이 용접의 흔적을 정리하는 과정에서 실수가 나온 것 같습니다. 마음이 좋지 않으시겠으나, 기능의 문제는 없으므로 사용하셔도 괜찮습니다.