거실천장 중앙에서 누수발생

7년정도된 10층짜리 빌라?입니다

저희는9층입니다 

처음 10월22일 처음 거실천장 소방감지기구멍에서 수도꼭지

약하게튼것처럼 물이주루룩 흘렀습니다 그러고는 물이똑똑떨어졌습니다. 윗집에 이야기하여 누수업체를불러 윗집에 검사를했는데

수도,가스배관 모두압이괜찮아 몇일두고보자하였습니다

그러고한4일동안 점점 줄어들더니 안세더라구요

그런데이번에 비가와서 그런지 또 몇일 물이 세어나와 똑똑떨어졌습니다 .누수업체말로는 정확히잡기어렵다 해볼수있는것부터 해나가야한다며 윗집 샷시코킹을우선 교체 해보는게어떻냐고 하였습니다. 윗집은 그렇게했는데 또 세면 그땐본인들도 더해줄수없다고

우리집문제만은아닐수도있고 옥상 에서 문제있어서 셀수도있지않냐고..

수리가안되면 보험청구도안되서 이번에누수비용도 본인들이냈다고..다음번에그러면 또우리가돈 내야하냐고..

그래서 올려주신 유투브 판결에관한 영상을 보니 외부결로일수도있다고 하였는데

궁금한거여쭤봅니다

1.외부결로일경우 어떤업체로 어떻게알아봐야하는지요?

2.관리소가없을경우 공동 비용은 어떻게청구해서 수리해야하는지요?

3.옥상문제는 어떤업체를알아봐야하나요?

4.옥상문제라면 어디다청구해서 수리를해야하나요?

저희집에서 수리비를내고 수리해야할까요?

5.저희집옆이 복층인데 옆집때문에 생길수도있을까요?

6.저희집자체배관등등 때문에 발생할수도있을까요?

7.화장실문제일수도있을까요?

8.다른 누수없체를 불러도 못찾을까요?

진짜 딱 문제가먼지알고싶은건 저희인데ㅠ

너무답답하네요