신축 아파트 화잘실 천장 악취

사전 점검때는 전혀 나지 않던 화장실 천장에서

악취가 너무 심하게 납니다.

as센터 접수 하니

두번이나 사람이 와서 천장을 닦아주고만 갔습니다.

제가 세입자를 들인 상황에서 세입자분이 설명을.듣고 

말씀하시기를...

그 분들 말씀이 천장에 파이프를 감싸는 스펀지 같은 것들이 있는데 

그 스펀지에 이미 냄새가  배여서 해결 방법이 없다라고 하네요.  

들어도 이해가 잘 가지는 않지만 저렇게 설명을 들았습니다.

궁금한 점은

1. 저 스펀지 같은 것들이 파이프 외부에 있다면 교체가 가능한

걸까요?  외부에 있는 스펀지가 오염됐다면 누수가 있다는 것아닌가요?

2. 파이프.내부에 있는 것이라면 as 가능한 상황일까요?

3. 아니라면 천장을 덮고 있는 자재 자체에 이미 냄새가 뱃을 수도 있을까요?