하자관련 질문/사례

아파트 복도에서 물이 떨어집니다.

G 줄리아 1 890 2023.02.21 12:03

안녕하세요

이런일이 처음이라...ㅠㅠ

저희는 30년된 아파트에서 살고 있습니다. 

5층에 사는데 작년 11월 경 부터 물이 떨어져서 4층 3층 복도까지 물이 떨어졌고

그 사이 저희는 하수구가 역류하는 상황으로 12/11일 30만원이나 주고 화장실 하수구 정비를 하였습니다.

그래도 물이 세니 관리사무소에서 아파트 벽을 팠고 배관은 마른 상태이라 옥상에서 세는 것은 아니라 하고 흙이 젖어 있으니 저희집과 옆집 번갈아 가며 물을 틀어 보고 하면서 저희집에서 물을 사용하니 물이 스며 나온다고 합니다.

저희는 현재 3일째 화장실을 사용 하지 않고 있으나, (변기는 사용) 이미 흙이 젖어 있어서 인지  휴지는 계속 젖습니다. 물이 스멀스멀 계속 나오는 거 같기도 하고. (옆집은 계속 사용중)

관리사무실 과 동대표는 저희집 문제라고 하면서 저희한테 보수를 하라는 입장입니다

공동 복도 인데도 세대에서 보수를 해야 하는 것이 맞는 건지요?

또한 누수 확인을 해 보려 하는데 만약 확인 후 저희집 문제가 아니라면 비용은 어디에 청구를 할 수 있는 건지요?

저희가 부른 업체라도 저희 문제가 아니니 누수 업체측에 관리사무소 쪽으로 청구 하라고 할 수도 있는 건지요?

누수확인은 비용인 만만치 않다고 들어서 어떻게 해야 하는 것이 맞는지 의문 입니다.

관련 자료 올려 봅니다.

또한 세대에서 사요하는 물이 외벽으로 나올 수 있는 적지 흙이 젖었다는 건 무엇을 의미 하는 건지

어디에서 세서 이미 젖어 있던 흙이라면... 암튼 저희는 인정 하고 싶지 않은 상황입니다.

 

 

Comments

M 관리자 2023.02.20 18:34
죄송합니다만, 비밀글은 답변을 드리지 못합니다.
공개 가능한 범위를 정하셔서 공개글로 수정해 주시면 감사하겠습니다.