갈색으로 변했습니다

열반사단열재와 석고보드로 하였고 폭이 1.5cm 입니다 아래부분 벽면은 타일로 마감을 했구요
그런데 공사한지 몇달만에 모서리부분이 손톱크기정도 갈색으로 변해서 턴키업체에 물어보니까 별거 아니라고 아무 조치도 안해줘서 그냥 살고 있었는데 지금은 5cm정도 길이로 번져 있습니다 

만지면 물기는 없습니다
그리고 주변옆에 타일 메지도 몇군데 갈색으로 변했습니다
그 와중에 단열재와 붙어있는 타일부분 전체가 갈라져서 틈이 보입니다 
붙박이장을 설치하면서 문짝과 단열벽 사이 틈새를 실리콘으로 붙어 있습니다 

참고로 붙박이장 문은 곰팡이 방지를 위해 한쪽문만 계속 열어두고 있습니다
첫번째 ,두번째 사진은 맨처음 상태이고 세번째 사진은 칼로 긁어낸 상태이고 네번째 사진은 긁어내고 일주일만에 다시 색이 진해진 상태입니다 마지막사진은 벽과 타일틈이 벌어진 상태입니다
 

원인이 무엇이며 어떤 조치를 해야 할까요? 공사한곳에 연락하면 AS기간 지났다고 안해줄것 같은데 셀프로 가능할까요? 갈색부분은 어떻게 해야 없어지고 갈라진 부분은 페인트로 칠해야 하는지 실리콘을 해야 하는지 아니면 다른 방법으로 해야 하는지 궁금합니다