ECO2 존 구분 기준과 설비 할당 요령

안녕하세요.

ECO2에서 존을 나누는 기준과 설비를 할당하는 요령에 대하여 문의드립니다.
아주 기초적인 내용일지도 모르겠으나, 하나씩 값을 넣어가며 ECO2 툴을 배우고 있는 중입니다.

기본 정보)
실제로 사용하고 있는 사무실을 모델링해서 ECO2로 계산을 해보고 있는데요,
1. 사용하고 있는 사무실의 총 면적은 약 80m2로,
2. 냉/난방에는 스탠드형, 천정형 시스템 에어컨 두 대를 사용하고 있습니다.
3. 사용하고 있는 건물이 오래되어 단열이 없어 특히 겨울에 대단히 춥습니다. 그래서 겨울에는 시스템 에어컨 두대로 난방을 하는 것과 함께 각 책상마다 전기라디에이터를 사용하고 있습니다.
4. 사무실에 따로 방이 있는 게 아니라 오픈형 사무실이라 사무실 전체를 하나의 존으로 놓고 계산을 했습니다.

당면한 문제)
그런데, 막상 설비를 넣으려고 보니, 프로그램의 특성상 하나의 존에 한 개 종류의 열공급시스템과 열냉방/난방 시스템만이 적용 가능한 것으로 파악하였습니다.

시도)
그래서 존의 개념이 "방"기준이 아니라, 같은 설비를 사용하는 영역이라고 생각하고,
(1) 냉난방시 스탠드형 에어컨의 영향이 큰 존과
(2) 천정형 에어컨의 영향이 큰 존으로
2개의 존으로 구분하여 각 존에 스탠드형과 천정형 에어컨을 할당했습니다.

그러나 여전히 겨울철에 사용하고 있는 전기라디에이터를 반영하지 못해서 인지 계산 결과 난방의 요구량이 소요량보다 월등히 높았습니다. (일반적으로 소요량이 요구량보다 많아야 한다고 알고 있습니다.)

질문)
1. 원래 하나의 존에 하나의 냉난방 설비만을 할당할 수 있는 것인가요? 제가 존을 나눈 기준이 맞는 것인지요? 실제로는 오픈형 사무실이기 때문에 임의로 나눈 존 사이는 "간벽"을 할당해주었습니다.
2. 라디에이터를 난방설비에 포함시킬 수 있는 방법은 없을까요?

존에 설비를 할당한 스크린 샷과, 계산 결과 그래프 이미지 파일을 함께 첨부합니다.
사소한 팁이라도 큰 도움이 될 것 같습니다.

고맙습니다.