설계/시공관련 질문

완성창과 조립창

G 찌아니 5 871 02.13 12:07

안녕하세요

새로 아파트 구입하면서 리모델링중인데 샷시는 최대한 신경써야겠어서 리모델링사무실에 KCC완성창으로 부탁을 드렸었어요..몇번을 완성창 문의에도 맞다고 완성창이다라고 해서 시공을 했는데 아니나 다를까 대리점조립창으로 시공을 했답니다..로이유리도 끼워있지 않고요

전화해서 왜 유리에 대리점으로 찍혀있냐 로이유리도 되어있지 않고 라고 물으니 완성창이 맞다고 로이유리는 착오가 생긴거같다네요..

인터넷에 알아보니 KCC는 완성창이 없다고 대리점 조립창이라는데 이런경우 다 철거하라고 해도 되는건가요??

공사 일정도 미뤄지고 어찌해야 할지

대리점에서 조립창과 완성창이 뭔지도 모를 수 있을까요?

철거하고 다른 완성창 시공할까하는데 조언부탁드려요


Comments

M 관리자 02.13 14:12
안녕하세요.
계약의 조건을 일부 어겼으나, 전체를 어긴 것은 아니기에 철거는 불가능합니다.
프레임이 맞다면 계약 조건에 맞는 유리로의 교체 요구는 정당합니다.  다만 "완성창"이라는 단어 안에 로이코팅을 포함하고 있는 것은 아니므로, 별도의 계약 조건을 살펴 보셔야 할 것 같습니다.

유리를 교체하고, 그 나머지 (이로 인한 시간 지연 등의 피해가 있는 등)는 상호 협의로 합의를 봐야하는 사항입니다.
G 최지안 02.13 16:52
저희는 본사 13년 품질보증되는 걸 원해서 완성창을 원했던거였던건데 대리점조립식으로 시공을 받아 저희가 생각했던거랑 달라져서요  대리점 조립창이였음 시공 안했을꺼구요
M 관리자 02.13 18:13
우선 본사 직영일 경우 13년 보증이 맞는지를 확인할 필요가 있고, 그 보증기간이 맞고, 그 내용이 계약에 명시되어 있는 경우 전체 철거를 요구할 권리가 있습니다.
G 우유 02.17 19:31
KCC와 LG 전부 본사 완성창이 있습니다.
그리고 둘다 프로파일에 10년 보증 스티커가 붙어있습니다.
다만, 둘다 직영점에서 시공했을때만 완성창을 사용하고 10년보증 스티커를 붙여줍니다.
직영점이 아닌 대리점에서 시공할때는 프로파일만 본사에서 가져오고, 유리는 대리점에서 별도로 제작하여 시공해줍니다. 이 경우에는 10년보증 스티커를 붙이지 못 합니다.
이건 제 경험이에요
저는 2번의 공사를 하였고, KCC, LG 둘다 직영점에서 시공하여 10년 보증 스티커가 붙어여져있습니다.
직영점인지 아닌지는 홈페이지에서도 확인가능하세요
M 관리자 02.19 01:33
우유님 감사합니다.