하자관련 질문/사례

창호관련

G 민석 4 2,875 2020.03.11 03:17

[상태]

1. 창호 제품 : LG하우시스 PLS256D.

2. 창틀과 창짝 상단 겹침이 없음.

3. 열손실 발생.

 

[문의]

1. 창틀과 창짝의 일반적인 상단 및 하단 겹침길이 ?

2. 하자여부 ?

 

[첨부]

사진 및 시공업체 공문

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Comments

G 창호 2020.03.11 07:56
레일 차이인듯 싶습니다.
PVC레일이라면 100% 하자일텐데, AL레일로 인한 현상으로 하우시스 답변서가 맞습니다.
M 관리자 2020.03.11 14:12
1. 위에 틈이 남는 것은 LS 창의 특성입니다. 열면 조금 올라가고, 닫으면 유리틀이 내려오게 됩니다.
2. 열손실은 알루미늄레일이 가지는 숙명이므로, 당연히 온도가 낮을 수 밖에는 없는데 이중창이라면 그나마 심각한 결로현상은 없을 것입니다.
3. 사선 부분은 최근 하얀색의 용접부위가 보이지 않게 하는 제품도 나오긴 했습니다만, 이 제품은 보이는 제품이라고 보시면 될 것 같습니다.

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ps. 답변서에 "기능상 어떤 문제도 발생하지 않았음 (단열,기밀,수밀,내풍압 등)" 이라는 것이 적혀져 있으므로, 추후 위에 적은 알루미늄 부분에 결로현상이 심한 경우, 하자라고 이야기할 수 있는 근거를 받으신거여요. 이 것 만으로도 소득이 있으신 것 같습니다.
G 창호무식자 2020.03.12 11:15
엘지 하우시스는 기능만고려하고 디자인 생각은 안했나봅니다~
일정한 틈도아니고 뒤죽박죽한 틈이 있는데 하자가 아니라니요!!
M 관리자 2020.03.12 11:22
사진 상으로는 "뒤죽박죽"이라고 표현하신 부분이 명확치 않아 보입니다. 이 부분도 사진을 올려 주시면 조언을 드릴 수 있을 것 같습니다.